În seara zilei de 19 septembrie 2025, mai multe aeroporturi mari din Europa — printre care Heathrow (Londra), Bruxelles, Berlin (Brandenburg) şi Dublin — au fost afectate de un atac cibernetic care a perturbat sistemele electronice de check-in şi îmbarcare.
Iată ce știm până acum:
Ce s-a întâmplat
- Sistemele folosite de compania Collins Aerospace, în special software-ul MUSE (Multi-User System Environment), au suferit un “disruption” cibernetic.
- Ca urmare, check-in-urile electronice, auto-printul biletelor/etichetelor bagajelor şi predarea automată a bagajelor nu au putut funcţiona în mod normal.
- Aeroporturile afectate au trecut la operaţiuni manuale pentru check-in şi îmbarcare, ceea ce a generat întârzieri, anulări şi disconfort pentru pasageri.
Impact
- Zeci de zboruri au fost amânate sau anulate, în special în Bruxelles, unde s-a raportat că jumătate din zborurile programate pentru duminică ar putea fi afectate.
- Heathrow, deși afectat, pare să fi avut un impact mai redus comparativ cu alte aeroporturi.
- Pasagerii au semnalat confuzie, timpi de aşteptare mari, lipsa de informaţii clare.
Ce ne arată acest incident
- Importanţa cunoaşterii şi securizării lanţului de aprovizionare (“supply chain”) în infrastructurile critice: un atac asupra unui furnizor terţ poate avea efecte în lanţ, nu doar locale.
- Vulnerabilitatea sistemelor centralizate şi interdependenţa lor: dacă pui toată logistica pe un sistem software care deservește mai multe aeroporturi/companii, riscul crește.
- Nevoia de planuri de rezervă eficiente (proceduri manuale, sisteme redundante) pentru situaţii de criză.
- Riscul pentru reputaţie şi încredere din partea publicului — astfel de incidente îi lasă pe oameni în incertitudine şi creează tensiune.
Ce putem face / recomandări
- Pentru autorităţi / companii: audituri de securitate regulat, teste de penetrare, simulări de scenarii de risc.
- Mai multă transparenţă în comunicare când apar astfel de incidente — pasagerii au nevoie de informaţii clare, actualizate.
- Diversificarea soluţiilor tehnologice: să nu te bazezi exclusiv pe un software sau un sistem unic.
- Investiţii în securitatea cibernetică nu ca pe un cost extra, ci ca pe ceva fundamental pentru operaţiunile cotidiene.
Concluzie
Atacul recent nu este doar un inconvenient temporar pentru călători — este un semnal de alarmă: infrastructura aeriană modernă este tot mai dependentă de sisteme digitale complexe, iar securitatea acestor sisteme nu mai e un lux, ci o necesitate. Este momentul să ne întrebăm: suntem pregătiți pentru următorul atac?
