Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat rezultatele unei noi serii de verificări efectuate prin intermediul Comandamentului Litoral, vizând unități turistice din stațiunile românești de la malul Mării Negre.
În perioada controlată, inspectorii ANPC au desfășurat un total de 37 de acțiuni de control, dintre care două au fost inițiate ca urmare a reclamațiilor primite din partea consumatorilor. În urma acestor inspecții, au fost constatate o serie de nereguli grave, care au condus la aplicarea a 45 de sancțiuni, dintre care 16 au fost amenzi contravenționale în valoare totală de 59.000 de lei, iar 29 au fost avertismente scrise.
Totodată, în patru cazuri, inspectorii au dispus măsura închiderii temporare a activității (OPTS), din cauza condițiilor improprii și a riscurilor constatate pentru sănătatea și siguranța consumatorilor. Printre unitățile afectate se numără Vila M (SC EUROCONS SRL), Profi Room Service (Năvodari), Vila Păun (BELAMOBEST SRL) și Hostel La Gerald.
Problemele cele mai des întâlnite în locațiile inspectate au inclus depozitarea incorectă a ouălor împreună cu alte produse alimentare, frigidere ruginite sau murdare, cu urme de mucegai și chiar insecte moarte, saltele neigienizate, lipsa documentelor obligatorii (precum buletinul de analiză a apei din piscină sau mapa turistului), precum și nerespectarea condițiilor de păstrare a alimentelor la temperaturi corecte.
În plus, inspectorii au identificat și practici comerciale înșelătoare, cum ar fi diferențe între etichetele afișate și conținutul real al produselor (de exemplu, la fructe precum piersicile) sau promoții derulate incorect, cum a fost cazul ofertei „5+1” la bere, fără ca produsul de bază să fie disponibil la vânzare.
Într-o declarație tranșantă, comisarul-șef Cristian Popescu a subliniat că multe dintre aceste unități turistice tratează cu superficialitate și lipsă de respect nevoile și drepturile clienților, precizând că „vom continua să închidem locații și să aplicăm amenzi ori de câte ori este nevoie, până când respectul față de consumator va deveni o regulă, nu o excepție”.
