Se pare că anumite versiuni mai vechi de Chromecast au început să aibe probleme acum câteva zile, mai bine zis capacitatea acestora de a „transmite” conținut de streaming de pe dispozitive către televizoare.
Utilizatorii care încercau să transmită conținut primeau alerte care indicau că dispozitivul nu a putut fi autentificat, că conexiunea a eșuat sau că Chromecast însuși nu era „de încredere”.
Google a declarat în august 2024 că va renunța la Chromecast, înlocuind dispozitivul vechi de 11 ani cu un nou sistem Google TV, dar a promis că va sprijini dispozitivele existente cu actualizări.
Rapoarte recente indică faptul că două modele mai vechi de Chromecast de la Google au devenit inoperabile pentru streaming de conținut. Problema provine din firmware-ul învechit, făcând ca dispozitivele afectate să nu se poată conecta pentru redarea conținutului. Cu toate acestea, Google a recunoscut problema ca fiind o eroare tehnică și lucrează activ la o rezoluție.
Utilizatorii care întâmpină dificultăți sunt sfătuiți să nu efectueze o resetare din fabrică a dispozitivelor lor, un pas comun de soluționare a problemelor sugerat de unii utilizatori. În schimb, Google a confirmat prin intermediul diferitelor forumuri online că dezvoltă o soluție și va furniza actualizări atunci când soluția va fi gata de implementare.
Modelele specifice afectate sunt a doua generație de Chromecast și Chromecast Audio, ambele fiind lansate în 2015. Mulți utilizatori au distribuit capturi de ecran ale mesajelor de eroare pe platformele de social media, indicând faptul că certificatul de autentificare pentru aceste dispozitive a expirat din cauza firmware-ului învechit. Această situație a făcut ca utilizatorii să nu se poată conecta la Chromecast-ul lor, făcându-l efectiv inutilizabil, deși funcția de economizor de ecran rămâne operațională.
În ciuda acestei probleme, Chromecastul de a doua generație este încă acceptat oficial de Google, în timp ce modelul Chromecast original a ajuns la sfârșitul ciclului său de viață și nu va mai primi actualizări.
Înainte de recunoașterea problemei de către Google, mulți utilizatori au încercat să rezolve problema de streaming în mod independent. Unele soluții propuse au inclus resetarea dispozitivului la setările din fabrică și apoi ajustarea manuală a datei pe smartphone-uri la o oră anterioară. Alte sugestii implicau descărcarea manuală a certificatelor necesare.
Cu toate acestea, odată cu confirmarea din partea Google cu privire la defecțiunea tehnică, utilizatorii sunt încurajați să aștepte o soluție oficială mai degrabă decât să încerce soluții de remediere neverificate!
Dacă şi tu ai avut probleme cu dispozitivul tău, asigură-te că este conectat la internet pentru a primi noua versiune. Până atunci, este recomandat să consultați periodic pagina de suport pentru a fi la curent cu ultimele instrucțiuni.